وظائف مصر

وصف الوظيفة

البراعة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة