وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المتجددة عن فرصة عمل مميزة ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة الدبية.

نحتاج إلى أفراد متميزين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة