وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من الآفاق الرقمية بمدينة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة