وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الجديدة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية
- القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة الفريق
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار

المهام:

- تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام
- تحديث السجلات الإدارية والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى
- توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة