وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح الرقمي عن الحاجة إلى Employees في بيئات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع الدار البيضاء.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على التحمل
- التعامل مع الضغوط
- المرونة
- مهارات الكتابة

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تنظيم المواعيد
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة