وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الانطلاقة بالشروط :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة