وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من البراعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة