وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5950 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة التفوق الساطع بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
القدرات المطلوبة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال