وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة