وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.

نسعى لجذب أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على التفاوض

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- استقبال العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة