وظائف قطر

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14570 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : الخسارية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد


الانشطة الوظيفية

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

وظائف مسؤول عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء