وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الطموح المستدام عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الخارجة.

نبحث عن محترفين في في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم حوافز مميزة تشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الاحترافية في تقديم الخدمة
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة