وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدم التفوق التقني عن حاجتها إلى موظفين في قسم المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الحورة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة