وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الجديد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الحد الجديدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة