وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال عملاء بمنطقة الحد لالتميز الدائم
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظف استقبال عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة