وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح المتجدد حول توفير إمكانية شغل مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وتفضل العمل في محیط متغيرة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الجيزة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والجد في العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نتمنى أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل علمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الملف إلى إدارة الموارد البشرية للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للانضمام إلينا في الجيزة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة