وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستمرة عن وجود Positions شاغرة في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مكان الجزائر.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة