وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الفضاء لوظيفة موظفة خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في الجزائر - وتريد توظيف موظفة خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث المعلومات
- إدارة الشكاوى
- توثيق المكالمات
- التعاون مع الفريق
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة