وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهضة الرقمية عن حاجتها لتعيين مسؤول تجربة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الجزائر - وترغب في توظيف مسؤول تجربة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- التعاطف

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة