وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهضة الرقمية عن حاجتها لتعيين مسؤول تجربة العملاءاشتراطات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الجزائر - وترغب في توظيف مسؤول تجربة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- التعاطف
المهام:
- التواصل مع الأقسام المختلفة- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
القدرات المطلوبة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين