وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن التواصل المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة