وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة