وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التعاون المستدام , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
منسق علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية
- تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة