وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35480 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - الأفق المفتوح .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- حل المشكلات
المهام:
- متابعة الشكاوى- تحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
القدرات المطلوبة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
وظائف مدير خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق