وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف اتصال في محل الجزائر.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها

المهام:

- متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة