وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الانطلاقة عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع الجبيل.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة