وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع الجابرية.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظفة خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الفعال
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة