وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النجاحات إنها تبحث عن كفاءات في قسم الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء الشمالية وادي الدواسر.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة