وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الانطلاق لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في البيضاء الشمالية وادي الدواسر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة