وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية مركز
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف إدارة علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة