وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية مركز |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1370 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الريادة المستمرة والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية مركز
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
المهام:
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
القدرات المطلوبة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
وظائف إدارة علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل