وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الأفق الرقمي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البليدة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تقديم معلومات حول المنتجات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة