وظائف مصر

وظائف دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم العملاء
اسم المعلن شركة الابتسامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15660 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

وظائف دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم العملاء