وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز المستمر عن وظائف شاغرة موظف استعلامات بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات بشكل صحيح
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة