وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الأضواء عن الحاجة إلى Employees في مجالات العمل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الامارات.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف موظف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة