وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الرؤية الشاملة عن وظيفة شاغرة بخصوص المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة أخصائي نجاح العملاء في محافظة الامارات.

نرغب في استقطاب محترفين في في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات التدريب والتوجيه لمساعدة العملاء على الاستفادة القصوى من المنتجات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة