وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة