وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر العطاء إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مدير مكتب الاستقبال في محل الإسكندرية.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- ضمان توافر كافة المستلزمات اللازمة لتسهيل عمل المكتب بشكل فعال
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة