وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة Echo Enterprises عن إطلاق عرض عمل مميزة في عمل التكنولوجيا بمنطقة الإسكندرية.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على روح الفريق.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتميزين منها برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والحفاظ على سرية المعلومات
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء واتخاذ قرارات مناسبة
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعّالة وملائمة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع تغييرات المنتجات والخدمات

المهام:

- تنظيم المعلومات والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لزيادة رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل محترف
- الحفاظ على معرفة مستمرة بمنتجات الشركة لتقديم أفضل نصيحة للعملاء
- المساهمة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

طلب توظيف لموظف خدمة عملاء في شركة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة