وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإبراهيمية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الرؤية الذكية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
القدرات المطلوبة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital