وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإبراء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم معلومات عن الرحلات
- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة