وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء في مدينة الأغواط لالنجاح الذكي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف عن بعد للطلاب بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة