وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | أمغرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الواعد عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة أمغرة
المهارات:
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
القدرات المطلوبة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
وظائف موظف خدمة العملاء بأمغرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال