وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النهج عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة مدير نظام إدارة علاقات العملاء في منطقة أكادير.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام

المهام:

- دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة