وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النهج عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بأكادير
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

مطلوب موظف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة