وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الانطلاقة عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة أبو عريش.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

وظائف خدمة عملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة