وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Titan Edge لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة أبو عريش - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لضمان تلبية احتياجات العملاء في الأوقات الحرجة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات التي تواجه العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب في جميع الأوقات
- تحليل بيانات خدمة العملاء لتقديم توصيات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والتأكد من تحقيق الحلول المناسبة بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة