وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة Progressive Dynamics مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة أبو عريش.
وظائف أبو عريش و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة بأحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة وفق المعايير المطلوبة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- الالتزام بالتدريب المستمر لتطوير المهارات اللازمة في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء لتحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة ولائهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتوفير حلول شاملة تلبي احتياجات العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان تقديم الخدمة المطلوبة بدقة وكفاءة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وكيفية استخدامها بشكل فعال
- تطوير أساليب العمل لتحسين كفاءة خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

موظف خدمات لدى الأكاديمية بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة