وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السحاب
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة أبو عريش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة السحاب عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في أبو عريش

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- مهارات إعداد التقارير وتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب الخدمة الفعالة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية


الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف خدمة عملاء بأبو عريش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء