وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطاقات المتجددة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة أبو شاركة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

وظائف خدمة عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة