وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البصيرة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في أبو حماد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة