وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

وظائف خدمة العملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة